회사소개

이미지 없음

안녕하세요. 
에듀이너스 교육컨설팅 대표 손예진입니다. 

에듀이너스 교육컨설팅은 귀사에 적합한 교육과 컨설팅을 진행하고 있습니다. 

1. 교육

1) 고객응대 / 컴플레인 교육

고객접점 응대스킬
불만고객 및 컴플레인 응대법
상황별 고객응대 
고객응대 근로자 스트레스 관리 및 방지
감정 관리 및 셀프 리더십 

2) 법정의무교육

직장 내 성희롱 예방 교육 (연 1회)
직장 내 장애인인식 개선 교육 (연 1회)
개인 정보 보호 교육 (연 1회)
직장 내 괴롭힘 교육
감정노동자 보호/관리 교육

2. 컨설팅

서비스 경영 컨설팅
CS 강사양성 컨설팅(소수정예)
사내 강사 양성 과정(소수정예)
강사 스킬 향상 컨설팅

3. 자격증

리셉션전문가 자격과정
CS강사 1급 자격과정
CS강사 2급 자격과정
병원서비스코디네이터 자격과정
고객상담사 자격과정